研修・人材育成
HUMAN RESOURCE

新入社員入社スケジュール例
SCHEDULE

  • 新入社員研修Ⅰ
    (概ね10日間程度)
  • 配属先の料金所を管轄している事業部にて、1~2日程度新入社員に必要なNEXCO東日本グループ社員としての心構えや当社の概要、就業規則、業務知識を習得していただきます。その後、約1週間程度配属先の料金所にて実際の業務を経験していただきます。
  • OJT研修
    (概ね6ヵ月程度)
  • 配属先の料金所で先輩が付き添い立直業務やETC監視業務など実際の業務を経験していただきます。概ね1ヵ月で独り立ちとなりますが、先輩社員がフォローしてくれますので、わからないことは質問したり、相談してください。
  • 新入社員研修Ⅱ
    (入社後概ね3ヵ月後)
  • 本社主催による集合研修を行います。本社各室・部から安全管理やコンプライアンス、また、外部講師による接客セミナーやETCの仕組みについての研修を受講していただきます。この研修は知識の定着だけでなく、各事業部で活躍する同期の仲間が集まるため、仕事での悩みや課題を共有する良い機会となっています。

各種研修
TRAINING

 他にも各階層に応じた研修や専門的な知識を学ぶ研修など数多くの研修を行っております。例えば、収受業務のスキルアップを図る研修、機器の仕組みや取り扱い方を習得する研修、収受職から管理職になった者を対象とした研修、女性社員のための研修など、必要に応じた研修を行い、社員のスキルアップを図っています。
  • 収受職研修

  • 監視等専門研修

  • 女性社員フォローアップ研修

  • 料金所長研修

料金収受コンテスト
CONTEST

 料金管理業務を担うグループ会社から選抜された社員が参加し、収受技能や収受態度を競うコンテストです。コンテストを通じて参加者はスキルアップするとともに、各職場に戻り、他のスタッフの手本となります。
  • さわやか収受コンテスト